Vågadministratör till uppdrag i Halstahammar

Vi söker nu en Vågadministratör till vår partner. Här får du en central roll i det dagliga transportflödet där administration, service och problemlösning går hand i hand. Du ansvarar för att transporter vägs in och ut, att material registreras korrekt och att rätt information hamnar i systemen – samtidigt som du är en viktig kontaktperson för kunder, chaufförer och kollegor.

Det här är en roll för dig som gillar när det händer saker omkring dig och som trivs med att telefonen ringer, frågor dyker upp och dagens prioriteringar ibland förändras längs vägen. Du behöver vara noggrann när siffror och underlag ska stämma, men samtidigt kunna lyfta blicken, hjälpa personen framför dig och lösa problem när något inte går enligt plan.

Om tjänsten

Som Vågadministratör arbetar du i företagets expedition och blir en viktig pusselbit i arbetet med att säkerställa ett smidigt och korrekt flöde av transporter till och från anläggningen. Du välkomnar chaufförer, väger fordon och registrerar material samtidigt som du hanterar den administration som följer med transporterna.

Arbetet innebär mycket kontakt med människor. Under en vanlig dag kan du hjälpa en chaufför med en fråga, svara en kund i telefon, kontrollera ett fraktdokument och därefter kontakta en kollega ute på anläggningen för att reda ut en avvikelse. Du behöver därför vara bekväm med att bli avbruten och kunna växla mellan olika arbetsuppgifter utan att tappa noggrannheten.

Under din första tid kommer fokus framför allt att ligga på att lära dig och arbeta med vågfunktionen. Det finns mycket att sätta sig in i, och du får möjlighet att successivt bygga upp en förståelse för systemen, transportflödena och verksamheten.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Välkomna transporter, väga in och ut fordon samt registrera material.
• Administrera vägning både lokalt och på distans.
• Hantera och följa upp avvikelser.
• Skapa följesedlar och kvittenser samt administrera körorder.
• Hantera frågor och inkommande ärenden via telefon och mejl.
• Säkerställa att information, fraktdokument och lastinstruktioner blir korrekta.
• Ta fram underlag för fakturering och vid behov kontrollera priser mot avtal.
• Säkerställa ett smidigt och korrekt transportflöde till och från anläggningen.
• Ha daglig kontakt med chaufförer, kunder och kollegor från andra delar av verksamheten.
• Lösa problem som uppstår i det dagliga flödet och se till att ärenden kommer vidare.

Vi söker dig som

Vi söker dig som har erfarenhet av administrativt arbete och som trivs i en utpräglad serviceroll. Du gillar struktur och ordning, men behöver inte ha en arbetsdag där allt sker enligt en färdig plan. Tvärtom trivs du när administration kombineras med kundkontakt, problemlösning och snabba omprioriteringar.

Du kommer att prata mycket i telefon och ha kontakt med såväl kunder som chaufförer och interna kollegor. Därför är det viktigt att du tycker om att kommunicera och kan anpassa ditt bemötande efter personen och situationen.

Vi tror att du:

• Har minst två års erfarenhet från en administrativ roll, gärna inom logistik eller transport.
• Har god datorvana och tidigare erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
• Är noggrann och tycker om när siffror, dokument och information stämmer.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
• Trivs i en miljö med högt tempo och många kontaktytor.
• Är prestigelös och bekväm med att arbetsdagens fokus kan förändras.
• Kan arbeta på plats varje arbetsdag med start kl. 07.00.

Vem är du?

I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker framför allt en trygg, stabil och ansvarstagande person som kan behålla fokus även när det händer mycket runt omkring.

Du behöver kunna arbeta koncentrerat med detaljer samtidigt som telefonen ringer eller en chaufför behöver hjälp. När ett problem uppstår försöker du förstå vad som hänt och tar kontakt med rätt person för att föra frågan framåt. Du ser dig inte enbart som administratör, utan också som en del av en supportfunktion där uppgiften är att få vardagen och transportflödet att fungera.

Som person är du därför serviceinriktad, lösningsorienterad och kommunikativ. Du är trygg i kontakten med olika typer av människor och bidrar med ett lugnt och professionellt bemötande även under perioder med högre belastning.

Om vårt partnerbolag

Du blir en del av ett team om fyra personer och arbetar på en anläggning där flera delar av verksamheten finns representerade. På kontoret arbetar omkring 15 personer inom bland annat kundservice och försäljning, och på området finns ytterligare kollegor inom den operativa verksamheten.

Det skapar en vardag med många kontaktytor och ett nära samarbete mellan kontoret och verksamheten ute på anläggningen. Du kan ena stunden behöva prata med en kund och nästa stämma av med en chaufför eller kontakta en kollega på området för att lösa en fråga.

Här passar du som uppskattar en stark teamkänsla, men samtidigt är trygg med att ta eget ansvar. Rollen passar särskilt bra för dig som kombinerar noggrann administration med ett genuint intresse för service och problemlösning – och som tycker att en arbetsdag blir roligare när den inte alltid ser exakt likadan ut.

Om anställningen

Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos OIO.

• Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00-16:00 - du förväntas vara på plats varje dag
• Start: Omgående, enligt överenskommelse
• Placering: Halstahammar
• Kontaktperson: Dino Segetalo

Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.