Kundservicemedarbetare till Umeå!

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till våra omtyckta kunder i Umeå där du kommer att vara en del av deras team Nordic Operations. Här kommer du att få arbeta i en varierad roll där du kombinerar administration och service med möjligheten att vara med och utveckla företagets digitala arbetssätt.

Du kommer framför allt att arbeta med att hantera och granska finansiella avtal samt ge service och support till både externa partners och interna kunder. Samtidigt blir du en viktig del av deras digitaliseringsresa, då de hela tiden arbetar med att förbättra processer och skapa smidigare kundupplevelser.

Detta är ett konsultuppdrag med önskad start omgående fram till 31/8 – 2027. Du kommer att bli anställd av oss på The Place och arbeta ute på kundföretaget.

Om rollen

I rollen kommer du bland annat att:

• Hantera och granska inkommande kontraktsdokumentation.

• Ge service och support till externa partners och interna kunder.

• Arbeta med olika administrativa uppgifter inom området.

• Vara delaktig i digitaliseringsprocesser.

• Identifiera förbättringsmöjligheter och bidra till att utveckla processer och arbetssätt.

Vem söker vi?

Vi tror att du är en nyfiken och ansvarstagande person som gillar att lära dig nya saker och trivs i en roll med många kontaktytor. Du är noggrann och strukturerad, samtidigt som du är flexibel och lösningsorienterad.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:

• Har erfarenhet inom kundservice, finansiell leasing eller digitala verktyg – särskilt AI.

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.

• Har god administrativ förmåga och lätt för att sätta dig in i nya system, digitala verktyg och processer.

• Är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att hjälpa andra och skapa goda relationer.

• Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad med fokus på kvalitet.

• Är en positiv lagspelare som trivs med att samarbeta och har en stark arbetsmoral.

Mer om anställningen

• Start: Omgående enligt överenskommelse.

• Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag via The Place som pågår initialt till den 31/8 – 2027.

• Arbetstid: Heltid (100%) mån – fre.

• Placering: Kontoret är placerat centralt i Umeå med viss flexibilitet till att kunna arbeta hemifrån.

Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.