Kundmottagare / Servicerådgivare Mekonomen Bilverkstad Birsta

Om jobbet

Vi söker en kundmottagare med teknisk kompetens och god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Sundsvall ( Birsta ) . Du kommer att vara vårt ansikte ut mot våra kunder och att fungera som länk till vår egen servicepersonal på anläggningen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på ett fullgott sätt. Tillsammans med din kollega ser du till att serviceteknikerna får det stöd och ledning som krävs för att kunna utföra service- och reparationsarbeten.

I rollen ingår även verkstads administration, fakturering, hantering reklamationer mot leverantörer. Du tar även emot kunder via telefon och i verkstad.

För att lyckas och trivas i rollen

Har du:

• Relevant bakgrund och förmodligen några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana
• Körkort B
• God administrativ förmåga

Tidigare erfarenhet inom fordonsinriktad verksamhet och goda fordonstekniska kunskaper är mycket meriterande.

Är du:

• En person som gillar utmaningar och stimuleras av ett varierat arbete med högt tempo
• Serviceinriktad och ordningsam
• Stresstålig och flexibel
• Strukturerad och noggrann med förmåga att prioritera bland dina uppgifter
• En positiv person som har lätt för att samarbeta