Kundansvarig

Välkommen in till en ny framtid på Riksbyggen!

Riksbyggen är ett kooperativt företag som innebär att vi är medlemsägda och att vi arbetar efter våra fyra kärnvärden: Nytänkande, Trygghet, Samverkan och Långsiktighet. Vi utvecklar hållbara boendemiljöer genom att både skapa nya bostäder och förvalta fastigheter. Som en av Sveriges största aktörer inom såväl bostadsutveckling som fastighetsförvaltning finns vi för bostadsrättsföreningar, företag och offentliga fastighetsägare. Oavsett dina intressen eller mål, är du alltid välkommen hos oss.

Hos oss gör du skillnad

Som kundansvarig på Riksbyggen har du en central roll i kundteamet. Du är den som bygger relationen med kunden, fångar upp behov och ser till att rätt personer inom Riksbyggen är involverade för att vi tillsammans ska skapa en riktigt bra leverans.

Rollen är affärsdrivande och kombinerar kundutveckling, försäljning och samordning. Våra kunder består av både bostadsrättsföreningar och kommersiella fastighetsägare, vilket ställer krav på din förmåga att förstå deras verksamhet, bygga förtroende och utveckla samarbeten och relationen över tid. Vi söker dig som gillar människor, affärer och att få saker att hända

Du trivs med att möta kunder och är gärna ute hos dem. Du tar initiativ till kundmöten, följer upp, ställer frågor och är nyfiken på vad kunden behöver – även sådant kunden kanske inte själv har formulerat ännu. Med god förståelse för kundens behov identifierar du möjligheter och erbjuder kundanpassade lösningar utifrån Riksbyggens tjänsteutbud.

Som kundansvarig har du ett tydligt affärs- och försäljningsansvar. Du arbetar mot uppsatta försäljnings- och budgetmål och ansvarar för intäkter och lönsamhet för dina kunder. Du tar fram offerter och avtal i nära dialog med leveransorganisationen och säkerställer en professionell uppstart när vi vinner nya uppdrag. Du är länken mellan kunden och våra leveransteam och har en löpande dialog kring uppdrag, kundbehov och utvecklingsmöjligheter.

Du arbetar självständigt med stor frihet under ansvar, men du är samtidigt en lagspelare som både ber om hjälp och stöttar dina kollegor när det behövs.

Du ingår i Kundgruppen, som består av flera kundansvariga. Tillsammans utvecklar ni arbetssätt, delar erfarenheter och driver affären framåt mot marknadsområdets gemensamma mål. Ni arrangerar kundevent och deltar på mässor. Rollen som kundansvarig kan innebära arbete på kvällstid vilket kompenseras med en i övrigt flexibel arbetstid. Som anställd på Riksbyggen förväntas du också vara ledamot i någon eller några bostadsrättsföreningar. För ledamotsuppdrag utgår ett ansvarsarvode.

Du bidrar med din kompetens och ditt engagemang

Du har en relevant akademisk utbildning från universitet eller högskola, gärna med inriktning mot tjänsteförsäljning, fastighetsekonomi och/ eller fastighetsteknik, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.

Vi söker dig som är initiativtagande, tycker om kundmöten och har en förmåga att påverka din omgivning. Du driver ditt eget arbete och har en god förmåga att hålla ihop arbetet runt kunden. Du har lätt för att skapa förtroende och är bra på att förstå olika perspektiv. Du är affärsmässig och kan omsätta kundens behov till hållbara och lönsamma affärer. Du är intresserad av människor och har en god kommunikativ förmåga i så väl tal som skrift. Du är organiserad och strukturerad i ditt arbete och van att koordinera många kontaktytor, såväl internt som externt.

Det är meriterande om du har erfarenhet av styrelsearbete, fastighetsbranschen, tjänsteförsäljning, projektledning eller avtalsförhandlingar. Du behöver ha goda kunskaper i svenska samt kunna uttrycka dig väl i såväl tal som skrift. 

Du är bekväm med olika datasystem och digitala verktyg.

Om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Linköping. Arbetet kan förekomma på andra orter inom marknadsområdet, du behöver därför ha B-körkort och tillgång till bil.

Riksbyggen ser mångfald som en styrka och strävar efter att skapa en inkluderande arbetsmiljö. Riksbyggen tillämpar provanställning.

Ansökan

Din ansökan skickar du till oss via www.riksbyggen.se under Om oss - Lediga jobb senast 25 september 2026. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ansök redan idag!

Kontakt

Vid frågor kontakta kundgruppschef Helen Gabrielsson, epost: Helen.Gabrielsson@riksbyggen.se

Övrigt

Du kan kontakta Unionen på Riksbyggen om du har frågor om tjänsten via ePost-adress: Unionen@riksbyggen.se

Som anställd på Riksbyggen förväntas du också vara ledamot i någon/några bostadsrättsföreningar, i de fall du har ledamotsuppdrag så utgår ett ansvarsarvode.

Klicka https://youtu.be/8iiv5V-tjcg?si=XwP3dJxkXaiCSsvL om du är nyfiken på Riksbyggen.Till rekryteringskonsulter, annonssäljare etc. 

Vi har redan beslutat vilka vi samarbetar med vid rekryteringar samt var vi vill synas. Vi undanber oss därför kontakt från försäljare i dessa frågor.